Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності описує, як CalmLiving Project ("ми", "наша компанія", "наш") збирає, використовує та захищає персональну інформацію користувачів ("ви", "користувач") нашого веб-сайту та сервісів.

Ми серйозно ставимося до захисту вашої особистої інформації та прагнемо забезпечити найвищий рівень конфіденційності та безпеки ваших даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів.

Використовуючи наш веб-сайт або сервіси, ви погоджуєтесь з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші сервіси.

Ми можемо збирати наступні типи персональної інформації:

• Контактна інформація: ім'я, електронна адреса, номер телефону, поштова адреса, які ви надаєте добровільно при реєстрації або зверненні до нас.
• Демографічна інформація: вік, стать, регіон проживання, які можуть бути необхідні для персоналізації наших сервісів.
• Інформація про здоров'я: дані про ваші фізичні можливості, обмеження або преференції, які ви надаєте для адаптації програм тренувань.
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування сайту, сторінки, які ви переглядаєте.
• Cookie та подібні технології: файли cookie, веб-маяки та інші технології відстеження для покращення функціональності сайту.

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання сервісів: розробка персоналізованих програм тренувань, планування занять, надання консультацій та підтримки.
• Комунікація: відповіді на ваші запити, надання інформації про наші сервіси, надсилання важливих повідомлень та оновлень.
• Покращення сервісу: аналіз використання сайту, виявлення потреб користувачів, розробка нових функцій та удосконалення існуючих.
• Безпека: захист від шахрайства, забезпечення безпеки наших систем та користувачів, дотримання правових вимог.
• Маркетинг: з вашої згоди, надсилання інформації про нові програми, спеціальні пропозиції та корисні матеріали, пов'язані з нашими сервісами.

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо вашу персональну інформацію третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків, описаних нижче:

• Постачальники послуг: ми можемо передавати інформацію довіреним третім сторонам, які допомагають нам надавати наші сервіси (наприклад, платіжні системи, хостинг-провайдери).
• Правові вимоги: ми можемо розкривати інформацію відповідно до судових рішень, законних запитів правоохоронних органів або для захисту наших прав та безпеки.
• Злиття або продаж: у випадку злиття, придбання або продажу нашої компанії, ваша інформація може бути передана новому власнику.
• Анонімізовані дані: ми можемо ділитися агрегованою та анонімізованою інформацією для дослідницьких або статистичних цілей.

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту вашої персональної інформації від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення:

• Шифрування: використання SSL/TLS шифрування для захисту передачі даних між вашим браузером та нашими серверами.
• Контроль доступу: обмеження доступу до персональних даних тільки для уповноважених співробітників, які потребують цієї інформації для виконання своїх обов'язків.
• Регулярні аудити: проведення регулярних перевірок безпеки наших систем та процедур обробки даних.
• Навчання персоналу: регулярне навчання співробітників принципам захисту персональних даних та кібербезпеки.

Хоча ми вживаємо всіх розумних заходів для захисту вашої інформації, важливо розуміти, що жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є 100% безпечним.

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ: ви можете запитати інформацію про те, які персональні дані ми про вас зберігаємо та як ми їх використовуємо.
• Право на виправлення: ви можете попросити виправити неточну або неповну інформацію про вас.
• Право на видалення: за певних обставин ви можете попросити видалити ваші персональні дані з наших систем.
• Право на обмеження обробки: ви можете попросити обмежити обробку ваших персональних даних за певних обставин.
• Право на портативність: ви можете отримати копію ваших персональних даних у структурованому, машиночитаному форматі.
• Право на заперечення: ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних за певних обставин.

Ми зберігаємо вашу персональну інформацію тільки стільки, скільки це необхідно для цілей, описаних в цій політиці конфіденційності:

• Активні користувачі: поки ваш обліковий запис залишається активним або поки це необхідно для надання вам наших сервісів.
• Видалені облікові записи: після видалення облікового запису ми зберігаємо мінімально необхідну інформацію протягом 3 років для вирішення можливих спорів або дотримання правових вимог.
• Фінансові дані: інформація про платежі зберігається відповідно до вимог податкового законодавства України (до 5 років).

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших операційних, правових чи регуляторних причин.

Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас шляхом розміщення нової політики на нашому веб-сайті з оновленою датою "Остання редакція" вгорі цього документа.

Рекомендуємо періодично переглядати цю політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію.

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.